¿Quo vadis, KM? La complejidad como nuevo paradigma para la gestión del conocimiento

Resumen

La importancia creciente de los activos de conocimiento ha provocado que todo tipo de organizaciones se preocupen últimamente por la gestión del conocimiento. Sin embargo, se hace un enfoque bastante diferente desde cada una de las escuelas de las disciplinas clásicas que tienen relación, tanto a nivel metodológico como a nivel epistemológico. Partiendo de la distinción que hace Hollis entre las distintas aproximaciones a las ciencias sociales, se realiza una clasificación de los diferentes paradigmas que coexisten hoy en día en el tratamiento de este tema y se señala la necesidad de progresar hacia una visión interdisciplinar pero más integrada de la gestión del conocimiento. Por último, se propone la adopción de un paradigma basado en la teoría de la complejidad.