Job satisfaction of Spanish knowledge-based workers: Characterization and determinants

Resumen

El objetivo del documento de trabajo es analizar la caracterización y los determinantes de la satisfacción de los trabajadores del conocimiento en España. Para realizar este análisis empírico se han utilizado los microdatos de una encuesta representativa (Encuesta de Calidad de Vida en el Trabajo, ECVT) para 8.061 empleados en 2010. La satisfacción en el trabajo se ha aproximado a través de las percepciones declaradas por los trabajadores, medida en una escala de 0 a 10, desde una total insatisfacción hasta una completa satisfacción. Se ha observado que sólo una pequeña parte de los trabajadores españoles están explícitamente insatisfechos. Un 61,3% de los trabajadores del conocimiento reportan niveles de satisfacción muy elevados (valores de 8 a 10). Un 41,1% de los trabajadores menos intensivos en conocimiento reportan satisfacción con su empleo (valores de 5 a 7) Para el análisis de los determinantes de la satisfacción del empleo se ha utilizado un modelo probit ordenado, que supone una elección entre alternativas discretas. La evidencia obtenida sugiere que las dimensiones financieras y no financieras (organización e intensidad del trabajo) son las más importantes en la determinación de la satisfacción de los trabajadores españoles del conocimiento. En concreto, esta vendría explicada por la satisfacción con el salario, el nivel de motivación, el desarrollo de la carrera profesional, la evaluación de los directivos, las relaciones entre directivos y trabajadores, y la satisfacción con las horas trabajadas y la seguridad del empleo. Finalmente, el estrés y el riesgo laboral tendrían efectos negativos sobre la satisfacción de los trabajadores del conocimiento.